Dernière mise à jour : 24 juillet 2026
Florence Lupi, exerçant sous la forme de la SARL FLORENCE LUPI, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont vos données sont collectées et traitées lorsque vous utilisez le site cabinet-florencelupi.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
FLORENCE LUPI, SARL, SIRET 900 507 138 00023, 20 rue Louis Blériot, Espace Universoi, 35170 Bruz.
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@cabinet-florencelupi.fr.
Note : compte tenu de la taille et de l’activité du cabinet, aucun Délégué à la Protection des Données (DPO) n’a été formellement désigné, cette désignation n’étant pas une obligation légale dans ce cas. Le contact ci-dessus permet néanmoins de traiter toute demande relative à vos données.
Données à caractère sensible
Certains échanges avec Florence Lupi, notamment via le formulaire de contact ou lors de la prise de rendez-vous, peuvent amener à évoquer des éléments relatifs à votre santé physique ou mentale. Ces données bénéficient d’une protection renforcée au titre de l’article 9 du RGPD. Nous vous invitons à ne transmettre via le site que les informations strictement nécessaires à l’organisation d’un rendez-vous, les éléments plus personnels étant à réserver à l’échange en cabinet.
Données collectées et finalités
| Donnée collectée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, email, message (formulaire de contact) | Répondre à votre demande | Intérêt légitime / mesures précontractuelles |
| Données de prise de rendez-vous (via la plateforme tierce Perfactive) | Organiser votre rendez-vous | Exécution de mesures précontractuelles |
| Données de navigation (via Google Tag Manager) | Mesure d’audience, amélioration du site | Consentement (bandeau cookies) |
| Avis publiés sur votre fiche Google (affichés via un module dédié) | Affichage des avis clients sur le site | Intérêt légitime (les avis sont déjà publics sur Google) |
Prise de rendez-vous en ligne
La prise de rendez-vous s’effectue via la plateforme tierce Perfactive (perfactive.fr). Les données que vous y renseignez (nom, coordonnées, créneau choisi) sont traitées par cet outil pour le compte du cabinet. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Perfactive pour plus de détails sur le traitement effectué par ce prestataire.
Cookies et traceurs
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Durée de conservation
- Données du formulaire de contact : conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées ou archivées conformément aux durées légales applicables.
- Données de rendez-vous : conservées pour la durée de la relation contractuelle et selon les obligations comptables/légales applicables à l’activité.
- Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.
Destinataires des données
Vos données sont destinées à Florence Lupi et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergeur OVH, plateforme de prise de rendez-vous Perfactive, Google pour les outils de mesure d’audience), dans la stricte limite de ce qui est nécessaire à l’exécution de leurs prestations.
Transferts hors Union européenne
Certains outils utilisés (notamment Google, via Google Tag Manager) peuvent impliquer un transfert de données vers des pays situés hors de l’Union européenne. Ces transferts sont, le cas échéant, encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès, de rectification et d’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@cabinet-florencelupi.fr. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Modification de la politique de confidentialité
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